(djd). Viele Patienten sind nach der Zahnersatzbehandlung mit der Rechnung des Zahnarztes nicht einverstanden, es fällt ihnen aber schwer, die Korrektheit der Rechnung zu überprüfen. An wen können sie sich jetzt wenden? Professor Dr. Dr. med. dent. Eberhard Fischer-Brandies ist Facharzt für Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie in München, spezialisiert auf Implantologie und Gutachterreferent der Bayerischen Landeszahnärztekammer: „Die Ansprechpartner sind von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich.  In Bayern kann man sich beispielsweise an das Gebührenordnungsreferat der Bayerischen Landeszahnärztekammer oder an einen Gutachter der Bayerischen Landeszahnärztekammer oder der Vereinigung Bayerischer Gutachter für Zahn-Mund-Kieferheilkunde wenden.

 

Viele Patienten fragen sich bereits im Vorfeld einer umfangreichen Zahnersatzbehandlung, ob es sinnvoll sein könnte, eine Zweitmeinung bei einem anderen Zahnarzt einzuholen. Professor Fischer-Brandies weist darauf hin, dass dies grundsätzlich möglich sei: „Darüber hinaus gibt es beispielsweise in Bayern das sogenannte Zweitmeinungsmodell der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Bayerns.  Hier beraten Zahnärzte neutral, da sie nur beraten, aber nicht behandeln.“ Über die entsprechenden Institutionen in anderen Bundesländern sollten sich die Patienten im Internet informieren.

 

Michaela Franz, Expertin für Zusatzversicherungen bei den Ergo Direkt Versicherungen, erläutert, was auf Kassenpatienten zukommt, falls nach dem Verlust eines Zahns beispielsweise ein Implantat notwendig wird: „Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen für das Einbringen eines Implantats in der Regel keine Kosten.“ Für implantatgetragenen Zahnersatz könne ein befundbezogener Festzuschuss gewährt werden.  Gegen hohe Zuzahlungen könne man sich mit einer entsprechenden Zusatzversicherung schützen. „Wir empfehlen beispielsweise unsere Tarife ZAB und ZAE. Zudem bieten wir mit dem Zahnkostenoptimierer einen kostenlosen Service an, um Vergleichsangebote einzuholen.“

 

Zusätzliche Informationen zum Thema gibt es beispielsweise unter ergodirekt.de. Zur Produktpalette des Direktversicherers zählen auch unterschiedliche Zahnzusatzversicherungen. Unter www.vbgzmk.de, der Seite der Vereinigung Bayerischer Gutachter für Zahn-Mund-Kieferheilkunde, findet man Namen und Anschriften von Gutachtern, die im Fachgebiet der Zahnheilkunde tätig sind. In anderen Bundesländern sind andere Institutionen zuständig. Unter experten-im-chat.de/zahnersatz schließlich befindet sich ein interessantes Chatprotokoll mit Fragen und Antworten zum Thema.